Можете да изберете дали да четете сайта в светла или тъмна тема

Apple на съд за измами с карти iTunes

Gift-Cards-Itunes

Подадена в петък жалба твърди, че Apple не само позволяват измами с Gift карти iTunes, които стават все по-широко разпространени през последните няколко години, но и печелят от тази „дейност“.

Заведен в Калифорния, искът твърди, че Apple имат вина за това, че позволяват измамите с Gift картите iTunes да продължат, въпреки че компанията може да ги предотврати.

Освен това, контролът на Apple над App Store, iTunes и системата за обработка на плащания, предполагаемо осигурява прозрачност и право на вето върху съмнителни транзакции. Компанията е в състояние да прекрати тези транзакции на всеки един етап от процеса по осребряване на картите, но не действа в интерес на своите клиенти, са аргументите на обвинението.

В документите по делото, от Apple отбелязват, че измамите обикновено следват „формула“, в която измамниците убеждават жертвата – понякога под принуда, да им изпрати пари под формата на карта за подаръци iTunes. С номера на картата, измамниците могат да осребрят средствата, като направят покупки в приложения, които те контролират. Като алтернатива, те могат да препродадат номера на картата на черния пазар.

Това означава, че те реално ще продадат  картата под себестойността и, но Apple все пак ще прибере своята комисионна от 30% от покупките в App Store, а тези пари не се връщат на жертвите, твърди обвинението.

Според ищците, като доставчик на карти за подаръци iTunes, Apple имат уникален поглед върху съмнителни сделки, и могат да наблюдават, спират и преустановяват подобни процеси с минимални усилия.

Както е отбелязано в жалбата, Apple знаят къде се купуват картите за подаръци, идентификационните им номера, на каква стойност е всяка закупена картата, и къде се изразходват средствата. Освен това,  компанията задържа плащанията с iTunes карти за около 45 дни, преди да прехвърли парите на разработчиците на приложения на трети страни – „прозорец“, който може да се използва за разследване на жалби и съмнителни транзакции.

Обвинението твърди още, че Apple погрешно представят (не)способността си да се справят с измамите с въпросните карти. В  своята документация, компанията заявява следното:

„След като номерата на [картата] бъдат предоставени на измамниците, сумата от стойността на картата, вероятно ще бъде  изразходвана, преди да успеете да се свържете с Apple или органите на реда.“

Общите условия, описани от компанията, се опитват да ограничат нейната отговорност при загуба или открадване на такива карти, и съдебният иск, отчасти оспорва тези твърдения.

„Дори ако това ограничение на отговорността, приложено от нейните условия (което е спорно), Apple не могат да бягат от отговорност за загуба или вреда, произтичаща от измами, които умишлено подпомагат, подкрепят и дори покровителстват. Всеки опит на Apple да се откажат от отговорност за загуба или вреда, произтичаща от измами с Gift карти iTunes, би бил недобосъвестен и неприложим, предвид ролята на компанията в тези измами и печалбата, която тя прибира от тях.“

се казва в обвинителния акт.

Загубите на жертвите, които са съобщили  за измами с карти iTunes пред Федералната комисия по търговия на САЩ, надхвърлят  93,5 милиона долара за периода между 2015 и 2019г. Въпреки, че точните цифри не са известни, обвинението твърди, че само малък процент от засегнатите потребители съобщават за инциденти пред FTC. Ако например, истинската стойност на операциите от тази измама достигне 1 милиард долара, Apple си запазазва около 300 милиона долара комисионни, и тези пари никога няма да бъдат върнати на жертвите.

Ищците претендират за: нарушение на закона за защита на потребителите в Калифорния, нарушение на закона за нелоялна конкуренция в Калифорния, нарушение на закона за фалшива реклама в Калифорния, нарушение на договора, неоснователно забогатяване, нарушение на подразбиращия се договор за добросъвестност и честна сделка, подпомагане и умишлено причиняване на психически тормоз, нарушение на закона за насилие в Калифорния, нарушение на Закона за предотвратяване на злоупотреби  срещу  възрастни хора и хора с увреждания в щата Орегон.

Искът към Apple е за „умишлено нанасяне на материални щети и психически тормоз над жертвите на измами“.

Total
0
Shares
Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.

Total
0
Share