На петото издание на SEE ITS Summit ще бъдат представени акценти от нов индекс за дигиталното развитие на България и Югоизточна Европа
Юбилейното пето издание на SEE ITS Summit ще постави във фокус темите, които определят икономическото и технологичното бъдеще на региона. Събитието, организирано от Асоциацията за иновации, бизнес услуги и технологии (AIBEST), ще се състои на 2 октомври в София.
Официалното откриване ще бъде направено от вицепремиера и министър на иновациите и растежа Томислав Дончев и председателя на AIBEST Йордан Гинев с панел, посветен на иновациите и растежа като основни двигатели на икономиката на бъдещето.
Индексът Digitalisation 4.0 – нов поглед към дигиталната карта на региона
Сред ключовите акценти в програмата е представянето на новия индекс Digitalisation 4.0, разработен от аналитичния екип на SeeNext – дългогодишен стратегически партньор на форума.
Докладът ще очертае развитието на дигитализацията в България и региона – от дела на ИКТ специалистите в заетостта до внедряването на изкуствен интелект и разрастването на електронната търговия.
Потребителското изживяване в ерата на изкуствения интелект
Лектори от водеща компания с мащабен R&D център ще представят визия за бъдещето на потребителското изживяване в условията на нарастващо приложение на изкуствения интелект.
Основният акцент е преминаването от взаимодействия, базирани на екрани, към решения, задвижвани от намеренията на потребителя и интегрирани директно в ежедневните работни процеси.
Международни визии и примери за стратегическо развитие
Програмата ще бъде обогатена и от международни гости. Сред тях е проф. Калин Хинтеа, декан на Факултета по политически, административни и комуникационни науки в университета „Бабеш-Боляй“ в Клуж, Румъния.
Той ще сподели как градът се превръща в пример за устойчиво стратегическо развитие, обединявайки бизнес, академични среди и граждански лидери в създаването на иновационен хъб.
CX и глобалните трансформации в BPO индустрията
Друг специален акцент е участието на Питър Райън – един от водещите световни експерти по клиентско изживяване (CX) и външно възлагане на бизнес процеси (BPO). Неговото изказване ще покаже как глобалните промени в технологиите и пазарната динамика преосмислят избора на нови бизнес локации и влияят върху стратегическото позициониране на компаниите.
Панели за бъдещето на индустрията и управлението на таланти
Форумът ще обедини дискусии по най-актуалните за бизнеса теми – от ролята на изкуствения интелект в управлението на таланти до визионерския поглед към трансформацията на индустриалните подсектори.
Акцентирано ще бъде върху необходимостта от промени, които да гарантират запазване и увеличаване на конкурентоспособността на региона. В дебатите ще се включат водещи международни и български компании.
SEE ITS Awards – признание за принос към развитието на сектора
Заключителният акцент на събитието ще бъде церемонията SEE ITS Awards, която ще отличи компаниите с най-силен принос за развитието на индустрията за бизнес услуги и технологии в Югоизточна Европа.
