Робот, който готви, подрежда, пере и се справя с непредвидените ситуации у дома, остава далечна перспектива според повечето участници във вътрешно проучване на SoftServe. 85% от анкетираните специалисти по роботика очакват да минат поне още пет години, преди усъвършенстваните роботи да станат обичайна част от домашното ежедневие.
По-вероятният път според тях е постепенното навлизане на специализирани машини — за почистване, поддръжка на градината и отделни домакински задължения. Така роботизацията на дома ще се развива задача по задача, преди да се появи достъпен универсален помощник.
Проучването обхваща 61 специалисти от екипа по роботика и автоматизация на SoftServe. То представя личните им експертни оценки, няма представителен характер и не отразява официалната позиция на компанията.
Пазарът расте, но универсалността остава предизвикателство
Роботите вече намират място в ежедневието, макар и предимно като устройства с конкретно предназначение. Според цитирания в материала доклад World Robotics на Международната федерация по роботика глобалните продажби на потребителски сервизни роботи са нараснали с 37% през 2025 г., достигайки почти 34,2 милиона броя.
Между успеха на роботизираните прахосмукачки и косачки и създаването на машина, която изпълнява разнообразни домашни задачи, обаче има значителна технологична дистанция.
На въпроса кога универсалните и усъвършенстваните роботи ще станат обичайна част от живота в домовете 44% от анкетираните посочват период от пет до десет години, а 41% очакват повече от десетилетие. Други 10% предвиждат това да се случи между две и пет години, докато никой не избира срок до две години.

Тези отговори показват предпазливост към кратките срокове, с които понякога се свързва бъдещето на домашната роботика.
Защо впечатляващата демонстрация не е достатъчна
Според участниците някои от най-амбициозните цели в роботиката вероятно ще изискват повече време, отколкото се предполага в публичните дискусии. Сред тях са:
- Хуманоидни роботи с универсално предназначение, способни да изпълняват почти всякакви задачи.
- Роботи, които усвояват почти всяка нова физическа дейност само чрез обикновена устна инструкция.
- Системи с изкуствен интелект и роботика, които напълно заменят квалифицирани специалисти като електротехници и машинни оператори.
Общата трудност е способността на една машина да се справя с множество различни задачи и условия.
Роботът, създаден за повтаряща се дейност в определена среда, работи при сравнително предвидими обстоятелства. Универсалният помощник трябва да разпознава непознати ситуации, да борави с разнообразни предмети и да взема решения, като същевременно остава безопасен за хората около него.
„Често измерваме напредъка в роботиката с въпроса кога ще имаме една машина, която може да прави всичко. В действителност внедряването на роботите обикновено се случва стъпка по стъпка – задача по задача. Един робот трябва да изпълнява дадена дейност надеждно, безопасно и на достъпна цена в реална, непредвидима среда, а не просто да изглежда впечатляващо по време на демонстрация“, казва Любомир Демкив, директор на групата по роботика и автоматизация в SoftServe.

Очакванията за ползите остават положителни
Предпазливите прогнози за универсалните роботи не означават липса на увереност в развитието на сектора.
51% от анкетираните смятат, че роботите ще направят живота им донякъде по-добър през следващите пет години, а още 20% очакват значително подобрение.
Разграничението е между практичните ползи от автоматизирането на конкретни дейности и очакването за внезапна поява на машина, способна да върши всичко, което може човек. Специалистите виждат възможности за напредък, но ги свързват с постепенно решаване на отделни технически проблеми.
Градинските роботи може да последват успеха на прахосмукачките
Коя технология може да се превърне в „следващата роботизирана прахосмукачка“ — устройство, което постепенно се налага като обичаен домашен уред?
Най-честият отговор в проучването е робот за поддръжка на градината, посочен от 27% от участниците.
Тази категория обаче обхваща дейности с различна сложност. Една машина трябва да различава растенията от плевелите, да подрязва храсти, да полива лехите според нуждите им или да разпознава и бере узрели плодове. Работата с меки, живи и непредвидими обекти остава сред трудните задачи в роботиката.
На пазара вече има решения, които автоматизират части от грижата за двора. В материала са посочени роботизираните косачки на Husqvarna с подпомагано от изкуствен интелект разпознаване на обекти, както и разработвана от Mammotion косачка с допълнителен модул за събиране и изхвърляне на листа и градински отпадъци.
Yarbo предлага модулна система за косене, събиране на листа и почистване на сняг. Подобни продукти поемат конкретни дейности на открито, но все още не заменят изцяло работата на градинаря.
Други 20% от анкетираните очакват роботите компаньони за грижа за възрастни хора да се утвърдят като обичайна категория домакински устройства, а 11% посочват робот за гладене.
Какъв робот биха купили самите инженери
Когато въпросът се отнася до личната им покупка, предпочитанията на специалистите са насочени преди всичко към ежедневните задължения.
Най-голям дял — 31% — биха избрали робот за дълбоко или специализирано почистване, извън възможностите на стандартните роботизирани прахосмукачки.
Следват универсален домашен асистент за готвене, подреждане и ежедневни задачи с 23%, както и робот за цялостна грижа за прането — пране, сушене и сгъване — с 18%.
Останалите предпочитания се разпределят между:
- 15% — робот за поддръжка на двора и градината.
- 8% — специализиран робот за гладене.
- 3% — асистентен или социален робот за грижа за деца или компания на възрастни хора.
- 2% — друго решение.
Тук става дума за различен въпрос от прогнозата коя категория ще се наложи след роботизираните прахосмукачки. Отговорите показват какво самите инженери биха искали да имат у дома.

От специализиран уред към по-гъвкав помощник
Предпочитанията на анкетираните са в съзвучие с описаната в материала пазарна картина: домакинските дейности съставляват огромното мнозинство от приложенията на потребителските сервизни роботи. Машините за по-сложни задачи, свързани с грижата за хора, все още заемат сравнително малък сегмент.
Международната федерация по роботика посочва и няколко области, в които са необходими допълнителни подобрения, преди хуманоидните роботи да получат широко практическо приложение. Сред тях са манипулирането на предмети, интуитивното програмиране, икономическото мащабиране и безопасността.
За домашната роботика това очертава път на постепенно развитие: повече устройства, които изпълняват определена работа надеждно, и последващо разширяване на възможностите им.
Как е проведено проучването
Вътрешното проучване на SoftServe е проведено през октомври 2026 г. сред 61 специалисти от групата Robotics & Automation.
Сред участниците има почти равномерно разпределение между специалисти на начално, средно и високо ниво, технически ръководители и служители на по-високи позиции.
Резултатите отразяват личните мнения на анкетираните членове на екипа. Те предоставят експертна гледна точка към развитието на роботиката, но не са представително изследване и не изразяват официалната позиция на SoftServe.





